Numéro des Commissions scolaires à proximité

Un accueil toujours très agréable, des réponses d'un grand professionnalisme et une écoute sans faille tout au long de la scolarité de mon fils. Merci

Personne ne répond depuis le 25/08, après plusieurs appels. J’ai appelé plusieurs fois par jour pendant plusieurs jours mais rien. Ah si une fois la réceptionniste m’a répondu et m’a dit : « ah mais non ils ne répondent plus au téléphone, ils s’occupent des demandes de juillet ! » ( vers le 01/09/22) Il serait peut être plus judicieux de ne pas fermer et de partir tous en vacances en même temps ! Décaler les congés des employés pour qu’il y est toujours quelqu’un pour traiter les demandes et ne pas se retrouver en septembre à rattraper les dossiers de juillet…Il serait aussi apprécié que quelqu’un réponde au téléphone !! Aujourd’hui 14 septembre, on me répond enfin et comme par hasard elle avait justement mon dossier devant elle sur son bureau. Elle me dit qu’elle s’en occupe et qu’elle voit avec son supérieur cet après midi. N’ayant pas de nouvelles à 17h, je décide de la rappeler et là elle me dit : « ah ben non ça sera pas pour toute suite ! » j’ai toujours été cordiale mais là trop c’est trop ! 20 jours après, ma fille qui rentre en terminale n’a toujours pas fait sa rentrée. Nous sommes le 14/09 c’est inadmissible… nous devons attendre que son « supérieur traite les dossiers en attente sur son bureau pour ensuite traiter celui de ma fille…

Antenne du Service de l'état de l'éducation nationale dépendant du rectorat de Montpellier. Entrée sur rendez-vous obligatoire

Très bon accueil, par contre difficile pour trouver à ce garer

Un grand merci à Mme Monzialo qui a géré d'une main de Maître le dossier de transfert de ma fille. Elle ne nous a pas lâché malgré le manque de place et forte de sa persévérance ma fille a obtenu une place dans le lycée de secteur. Un grand merci !

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0, le service est incompétent voire inexistant, pour une demande d'un certificat de travail 2 ans et c'est pas obtenu malgré les mails et les appels sans réponse, alors que l'académie de Paris le délivre en une demie journée. Une catastrophe!

C'est quoi le problème avec les académies? Vous partez tous en vacances au moment où il faudrait préparer les rentrées scolaires ou quoi? Impossible à joindre, délai de gestion infernale, on se croirait en URSS. Je ne comprends pas pourquoi les établissements ne s'occupent pas eux même de leurs recrutements comme dans le privé. Ca marche beaucoup mieux.

Je tiens à exprimer toute ma reconnaissance envers l'Académie de Créteil, et plus particulièrement à Madame Dauphin et Monsieur Le-Gall, pour l'aide précieuse qu'ils m'ont apportée dans la recherche d'un établissement pour mon fils. Au cours de ces dernières semaines, je les ai sollicités à de nombreuses reprises, et je suis consciente que mon inquiétude en tant que mère a probablement ajouté de la pression. Cependant, ils ont toujours fait preuve de patience, de professionnalisme, et d'une bienveillance remarquable. Malgré mes relances fréquentes, ils ont su rester à l'écoute, et ont tout mis en œuvre pour trouver une solution rapide et efficace. En tant que parents, nous sommes souvent stressés et anxieux à l'idée de l'avenir de nos enfants, et cela peut parfois nous amener à oublier que les équipes administratives, comme celles de l'Académie, travaillent sans relâche pour nous accompagner au mieux. Je tiens donc à les remercier du fond du cœur pour leur travail, leur disponibilité et leur gentillesse. Grâce à leur dévouement et leur efficacité, mon fils a pu retrouver un établissement où il pourra poursuivre sereinement sa scolarité. Avec toute ma gratitude, Me L

Impossible d'avoir une réponse à mes mails ou à mes appels, la DPE 11 toujours sur messagerie et n'accepte pas les messages vocaux, pas de réponses aux mails, et ce depuis plusieurs mois !! C'est inadmissible !!!!

Le personnel d accueil est déplorable et transmets des informations fausse que dire . Les gestionnaires se plaignent du nombre de dossiers c est hallucinant ns ne sommes ni au recrutement ni en charge du dispatch de vos dossiers , si les process sont faux veuillez revoir et vs reformez . C est insupportable de médiocrité et cela reste une normalité.

un grand merci à la personne qui s'est donné beaucoup de mal pour retrouver mon justificatif. Personne très agréable et qui a fait tout son possible pour m'aider, je suis vraiment satisfaite

J'appelle pour un renseignement, la vieille répond de manière aigrie, j'ai dû la coupée dans son ptit dej avec mon appel, elle fait en sorte de vite coupé la discussion pour raccrocher, je recommande d'être aussi aigri qu'elle quand vous appeller 👍🏻