Plusieurs fois j'appelle j'ai laisser un message vocale personne rappelle personne répond a quoi sa sert d'avoir un secrétariat fantôme . Ma fille subit pendant ce temps la
Je ne sais pas si j’essaye de joindre le président de la république ou une simple personne chargée d’administration. J’ai naïvement essayé de les joindre par téléphone ça a sonné pendant 15 minutes pour qu’au final on me dise que mon correspondant est indisponible.
Un grand bravo pour ce professionnalisme.
Un grand merci à Mme FOUFA pour son accueil et sa réactivité.
Nous tenons à exprimer ma plus profonde gratitude pour la qualité exceptionnelle de vos conseils.
Mais quel accueil !
Très bonne surprise au standard du rectorat de Créteil !
La standardiste à qui j'ai parlé a pris le temps de me renseigner de manière détaillée sur les démarches à effectuer, car j'étais complètement perdue.
Parfait.
J’ai mis une étoile car il n’y a pas en-dessous
Et une étoile c’est déjà beaucoup trop pour un service téléphonique pareil !!!!!! J’ai appelé environ une centaine de fois l’académie, sans réponse de leur part et si quelqu’un vous réponds vous tombez sur une personne méprisante qui ne sait pas parlé avec les gens et vous donnes aucun renseignement.
Une honte de voir en France, pays de l’éducation
Qu’il y’est des enfants encore non scolarisés après la rentrée scolaire!!!!!! ( c’est le cas de mes 2 filles)
A quoi sert-il de mettre un numéro de téléphone si vous n’êtes pas joignable ?
Très mauvaise gestion administrative et téléphonique
👎
Où l'on finit par apprendre d'où vient l'organisation hors cadre réglementaire de l' EN de certains établissements ex ZEP: sur " ordres du rectorat", et gare à la répression de ceux qui oseront dire que le roi est nu!
Une honte nationale !
J’appelle pour un renseignement, pas le temps de finir ma phrase que l’on me raccroche au nez. Je rappelle plus personnes ne répond. Si vous voulez pas travailler barrer vous de la, des gens motivée réellement prendront votre place va.
Honteux, Un accueil exécrable avec une impression d’être de trop, alors que nous sommes bien en avance arrivé à 16h30 fermeture normalement à 17h, limite insulter d’être là à cette heure-ci… Mail écrit concernant une demande de récupération du diplôme de bac avec une heure écrit dessus, car c’est urgent L’agent concerné l’a envoyé Sans prendre compte une seule fois de mon mail
Une honte…
Je mets 1 étoile, si 0 était possible je le mettrais. J'essaie de les appeler, à 14h10 depuis 2 jours, personne ne répond. On dirait qu'ils prennent les vacances scolaires.. je dois récupérer le diplome de mon fils, à son école on m'a dit d'appeler l'academie mais franchement ils n'ont pas l'air de travailler, et je vois que je suis loin d'être la seule à ne pas réussir à les joindre.