Fraude, hacking...
Signalé depuis des mois...
Au nom de Stortz, Fauvet , Couderc ....ou autre , toujours en :[email protected]
Fausses factures (ne pas ouvrir le lien) Visuel Ministère des finances, Chorus Pro
Heureusement, je n'ai pas d'enfants dans cette académie.... donc je suis méfiant.
Arnaque signalée (ou du moins essayé) par téléphone, puis mails...
Sans succès, pourtant, l'octroi d'une [email protected] doit bien nécessiter une authentification
Bravo....
Aujourd'hui c'est la rentrée scolaire et mon fils n'est toujours pas inscrit en collège car ils n'ont toujours pas pris de décision pour ma demande de derogation. Le collège de secteur est saturé... Demande faite le 10/07 ! Mais il fallait bien que ces personnes partent en vacances pendant 5 semaines, comme leur collègues professeurs... C'est inadmissible !
On leurs envoie un courrier pour passer un examen et il osent répondre "Ah bah on à aucune trace de votre courrier" Juste scandaleux pour un agence gouvernementale.
Je tiens à exprimer mon immense satisfaction concernant le service exceptionnel offert par le standard. La dame que j'ai eue au téléphone était d'une politesse et d'une courtoisie remarquables, faisant preuve d'une bienveillance et d'un professionnalisme exemplaires. En vingt ans d'échanges avec ce rectorat, je n'ai jamais rencontré un tel niveau de compétence et de qualité de conseil. C'est un véritable service cinq étoiles, témoignant d'un grand professionnalisme et d'une écoute attentive, des qualités devenues rares de nos jours. Merci infiniment, Madame du standard, pour cette expérience remarquable.
La personne à l'accueil est absolument adorable et d'une patience sans limite.
En revanche, la DPE6, ça serait pas mal de répondre au téléphone, 2 jours entiers sans prendre un seul appel, déjà une semaine sans réponse aux mails, je suis sûre que vous avez quelques minutes entre vos pauses café pour, je ne sais pas, à tout hasard... faire un peu votre travail ?
C'est quoi le problème avec les académies? Vous partez tous en vacances au moment où il faudrait préparer les rentrées scolaires ou quoi? Impossible à joindre, délai de gestion infernale, on se croirait en URSS. Je ne comprends pas pourquoi les établissements ne s'occupent pas eux même de leurs recrutements comme dans le privé. Ca marche beaucoup mieux.
Il y a un sérieux problème dans la manière dont vous traitez les contractuels . Les appels par téléphone reflète bien tout le reste : ces dames "gestionnaires" sont d'un mépris et d'une agressivité sans nom ( sans doute un sentiment de supériorité? la facilité de s'en prendre à plus précaire que soit ?). Aucun respect, aucune considération pour les gens , aucun accompagnement RH du début à la fin du contrat.Quand on daigne vous répondre , on vous balance de numéro de téléphone en numéro de téléphone , de mail en mail, sans finalement ne jamais avoir de réponses à vos questions ou demandes.
Par ailleurs, ils n'envoient pas les documents administratifs en temps et en heure.
Juste honteux, il est urgent que cela change.
Je met une étoiles car ont n’est obligé!
depuis fin août impossible de les joindres !!! Sûrement qu’ils doivent être déborder ( ou en pause café) à se demander à quoi faire sont-ils payer …. Bravo belle administration française 👏🏽
Après plusieurs essais, j'ai enfin eu des personnes au téléphone. La personne à l'accueil et une personne du service des inscriptions. Les deux ont été très agréables et la personne du service inscription m'a communiqué des numéros à joindre en plus et également de relancer par mail avec copie du responsable qu'il m'a communiqué. Il est difficile de joindre l'académie mais lorsque l'on a quelqu'un, ils sont très serviables.
Inutile. Envoie les candidats pour leur examens au plus loin de chez eux et a le culot d'envoyer un mail en demandant de prévenir si on a bien l'intention de s'y rendre pour éviter de gaspiller de l'argent dans le matériel. Bref, ne fait rien pour que les gens continuent leur études et je dirais même qu'ils forcent un peu à abandonner.