J'ai eu une personne au standard au premier appel très aimable et attentive à ma demande puis j'ai eu la gestionnaire qui est très professionnelle et compréhensive. Elle a su me renseigner et me rassurer concernant ma demande. Je vous remercie.
Une catastrophe!!! Elles sont payés à boire le thé ?
Personnes désagréable qui renseigne rien du tout et en plus accorde des dérogations pour un changement d’établissement sans même avoir consulté le deuxième responsable légale ayant l’enfant en garde alternée
C’est inadmissible.
Qui en plus mettent des mois à répondre aux mails ! Et là actuellement à essayer de les contacter en vains !
C’est bien sa l’éducation nationale.
Je précise j'ai eu le standard du rectorat au téléphone , je suis tombée dès le 1er appel sur une dame très gentille et professionnelle qui a su me répondre à ma question et même s'il s'avère qu'elle ne pouvait pas y répondre elle a été très courtoise .
Il ne faudrait pas faire d'amalgame entre le standard du rectorat et l'accueil au rectorat qui sont totalement différents.
Je le sais j'ai déjà été à l'accueil et ce n'est pas du tout le même type de professionnalisme malheureusement.
Merci bcp à la dame du standard, il en faut beaucoup des personnes comme cela . D'où mes 4 étoiles .
Dommage que le zéro ou même une note négative n'existe pas...
Vous ne prenez même pas la peine de répondre a une lettre recommandée, ne rappelez pas , cest donc ça le service public en France ??
Hé bien bravo et je comprends mieux les multiples fermetures des administrations,a ce niveau là l'état pourrait même tout fermer et privatiser, au moins nous aurions peut être quelqu'un pour nous répondre !
Si je pouvais mais zéro étoile, je l’aurais fait
J’appelle pour un renseignement afin de juste changer mon adresse postale, donc j’explique à la dame que je passe un CAP prochainement. Et là la dame me laisse même pas le temps de m’exprimer sur ma demande qu’elle me sort « Vous n’êtes pas au bon endroit, madame il faut appeler le concours. Bonne journée au revoir » Et me raccroche très clairement au nez
J’ai juste Et expliqué ma situation, afin d’ avoir un renseignement. Je ne trouve pas ça très professionnel Je n’ai même pas eu le temps de finir mon histoire
Une honte.
Où l'on finit par apprendre d'où vient l'organisation hors cadre réglementaire de l' EN de certains établissements ex ZEP: sur " ordres du rectorat", et gare à la répression de ceux qui oseront dire que le roi est nu!
Une honte nationale !
Je mets 1 étoile, si 0 était possible je le mettrais. J'essaie de les appeler, à 14h10 depuis 2 jours, personne ne répond. On dirait qu'ils prennent les vacances scolaires.. je dois récupérer le diplome de mon fils, à son école on m'a dit d'appeler l'academie mais franchement ils n'ont pas l'air de travailler, et je vois que je suis loin d'être la seule à ne pas réussir à les joindre.
Impossible de les joindre et ce depuis plusieurs jours !! Les mails restent sans réponse tout comme les appels.
0 étoile serait justifier dommage que l'on ne puisse pas !
Bon courage à toutes celles et ceux qui comme moi tente désespérément d'avoir un interlocuteur !!!
Ce rectorat ne souhaite pas donner de solutions a l'absence de ma professeure pour que je n'aurais pas mon bac.
Je pense que cet situation mériterait un peu d'intéressement de la part de vos employés.
Le problème n'est pas le manque de solution mais bien l'ininteressement de ce rectorat a des cas qui sont majeures pour l'avenir des élèves.
Ne veux pas trouver de solution à l'absence d'une professeure de spécialité, en année de terminale. Comment allons nous passer le bac ? vous vous en fichez ? IL y avait des solutions mais pas d'acceptation, c'est scandaleux...
personnels incompétent, j'ai une question à laquelle personne ne semble pouvoir répondre. Tout le monde semble manquer de temps ou être débordé. On me renvoie constamment d'un service à un autre pour une question simple : est-ce que je peux conserver mes notes élevées dans certaines matières afin de repasser mon BTS en candidat libre, puisque je ne l'ai pas obtenu cette année ?