Aujourd'hui c'est la rentrée scolaire et mon fils n'est toujours pas inscrit en collège car ils n'ont toujours pas pris de décision pour ma demande de derogation. Le collège de secteur est saturé... Demande faite le 10/07 ! Mais il fallait bien que ces personnes partent en vacances pendant 5 semaines, comme leur collègues professeurs... C'est inadmissible !
Déplacée une fois pour un problème à l'ancienne école de mes enfants, coup de chance l'inspecteur était présent, et il m'a reçue sans rv !
Aimable, à l'écoute, il a agit de suite à l'école pour résoudre le problème en question. Personnel d'accueil aimable et à l'écoute aussi, qui 'a pas hésité à aller "déranger" l'inspecteur présent pour lui faire part des éléments que je remontais.
TOP !
SUR LE SITE DU HAVRE PAS DE PARKING À DISPOSITION SUR LES LIEU SI TU AS LE MALHEUR DE TE GARER DANS LA COUR OU IL Y A DES PLACES DISPONIBLES TU TE FAIT LINCHER PAR LES PERSONNES DE L ACADÉMIE ALORS QU'IL Y AVAIT DES PLACES DISPONIBLES SOIT DISANT RÉSERVER AUX PERSONNELS DONC TU RESORT TU FAIT 600 M POUR TE GARER SUR LE PARKING DES HLM TU FAIT UNE PETITE MARCHE VIVIFIANTE AVEC ORDI SOUS LE BRAS ET LE MATO QUI VA AVEC TU ARRIVE LES PLACES SONT TOUJOURS DISPONIBLES TU SONNE ET TU ATTEND DANS L ENTRÉE QU'UNE PERSONNE OSE TE PARLER APRÈS TU DONNE TON MATÉRIEL À LA PERSONNE AVEC QUI TU AVAIS RV IL T EXPLIQUE EN GROS QUE TON GAMIN POUR QUI L ORDI EST INDISPENSABLE POUR SES ÉTUDES QU IL N'EST PAS LA DE LE RÉCUPÉRER EN BREF IL SE DÉMERDE ET AU REVOIR DURÉE PASSÉ DANS LES LOCAUX 7 MN TU SORT ET LES LES PLACES SONT TOUJOURS DISPONIBLES TU REFAIS TA PETITE MARCHE POUR ALLER RÉCUPÉRER TA VOITURE DONC UN PEUX NUL LEUR SYSTÈME
Je suis extrêmement déçu(e) par l'Académie de Créteil. Le manque de réactivité et d'organisation est frappant. Que ce soit pour les démarches administratives, les réponses aux demandes ou la gestion des élèves, tout semble être un véritable parcours du combattant. Malgré plusieurs relances, aucune réponse claire ou rapide n'a été fournie, ce qui reflète un sérieux manque de professionnalisme.
Quand ils daignent répondre, ils vous transfèrent à des gens qui eux, ne répondent pas, raccrochant automatiquement. Le grand classique de la bureaucratie.
Mention spéciale pour l'une des dames de l'accueil, aussi chaleureuse qu'une porte de cimetière.
J'ai contacté le rectorat afin d'obtenir des renseignements qui m'ont été généreusement donnés par le standard. Une femme très à l'écoute qui a pris le temps de me communiquer toutes les étapes et les contacts utiles et, pour lesquelles, je l'en remercie fortement
Mais quel accueil !
Très bonne surprise au standard du rectorat de Créteil !
La standardiste à qui j'ai parlé a pris le temps de me renseigner de manière détaillée sur les démarches à effectuer, car j'étais complètement perdue.
Parfait.
Je viens d’avoir une dame incroyable au téléphone qui a su m’aider suite à ma problématique.
Très patiente, à l’écoute et à su me diriger vers les services adéquates.
(Merci beaucoup)
Au vu de tous les mauvais commentaires je comprends mieux pourquoi à chacun de mes appels je suis deroutée !
Effectivement la dame de l'accueil est exécrable, qu'est ce qu'elle fait là ? Que lui est il arrivé pour atteindre un tel niveau d'aigreur ?
Mais alors le service des concours....... Que dire ? Quand on arrive à les avoir au téléphone, je dis bien QUAND on a bien l'impression de déranger. Mais ce n'est pas votre travail d'informer les gens ?
S'ajoute à cela le mystère autour du lieu d'examen du CRPE gardé secret presque jusqu'au dernier moment (sympa pour s'organiser), le seuil d'admissibilité gardé lui aussi secret jusqu'au mois de juin... Quel est l'intérêt de ces mystères ? Sérieux pourquoi en faire un secret d'état ?
Et pourquoi sont ils autant aigris sérieux ? D'autant plus que l'on est bien polis et aimable quand on les appelles malgré le peu d'amabilité.
Je rejoins les commentaires disant de les mettre à la porte, si vous n'êtes pas capable faire votre travail ou que vous n'êtes pas épanouis dans ce dernier et bien CHANGEZ bordel vous pouvez changer alors faites le mais ne pénalisez pas les autres par votre attitude !
Vraiment au secours quoi, j'ai vraiment pas envie de travailler avec ces gens !!
Inutile. Envoie les candidats pour leur examens au plus loin de chez eux et a le culot d'envoyer un mail en demandant de prévenir si on a bien l'intention de s'y rendre pour éviter de gaspiller de l'argent dans le matériel. Bref, ne fait rien pour que les gens continuent leur études et je dirais même qu'ils forcent un peu à abandonner.
J’appelle pour un renseignement, pas le temps de finir ma phrase que l’on me raccroche au nez. Je rappelle plus personnes ne répond. Si vous voulez pas travailler barrer vous de la, des gens motivée réellement prendront votre place va.