Numéro des Commissions scolaires à proximité

aucun professionnalisme

Une belle expérience et de bons gestionnaires

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0, le service est incompétent voire inexistant, pour une demande d'un certificat de travail 2 ans et c'est pas obtenu malgré les mails et les appels sans réponse, alors que l'académie de Paris le délivre en une demie journée. Une catastrophe!

Une catastrophe!!! Elles sont payés à boire le thé ? Personnes désagréable qui renseigne rien du tout et en plus accorde des dérogations pour un changement d’établissement sans même avoir consulté le deuxième responsable légale ayant l’enfant en garde alternée C’est inadmissible. Qui en plus mettent des mois à répondre aux mails ! Et là actuellement à essayer de les contacter en vains ! C’est bien sa l’éducation nationale.

Je viens d’avoir une dame incroyable au téléphone qui a su m’aider suite à ma problématique. Très patiente, à l’écoute et à su me diriger vers les services adéquates. (Merci beaucoup)

personnels incompétent, j'ai une question à laquelle personne ne semble pouvoir répondre. Tout le monde semble manquer de temps ou être débordé. On me renvoie constamment d'un service à un autre pour une question simple : est-ce que je peux conserver mes notes élevées dans certaines matières afin de repasser mon BTS en candidat libre, puisque je ne l'ai pas obtenu cette année ?

7 tentatives d'appels au standard en 2 jours , 30 sonneries dans le vide puis ça raccroche. Comme beaucoup de services publics, plus personne n'accepte de décrocher et on a des numéros "fantômes" au final. Impossible de régler vite et bien de simples petites choses qui se transforment ensuite en nombreux courriers lents et inefficaces. Impossible de mettre 0 étoiles, ce que ça vaut sur ce point précis. Je ne me permets pas de juger les autres fonctions du rectorat mais uniquement le standard téléphonique inexistant.

Absolument besoin d'un document pour l'université faute du quel je ne pourrais PAS m'inscrire. Des dizaines d'appels qui sonnent dans le vide et quand enfin quelqu'un répond alors on est indéfiniment redirigé vers d'autres services. Ou bien alors on vous raccroche au nez dès qu'on évoque le problème. Une honte

Après avoir lu la totalité des avis négatifs je me permets de donner le mien. J’ai téléphoné pour avoir des renseignements sur le BTS donc j’ai été redirigé vers cette section. Je suis tombée sur une dame super gentille, bienveillante, qui m’a expliqué tout de A a Z, elle était douce et dans sa manière d’expliquer elle m’a rassurée concernant les doutes que j’avais. Je souligne son professionnalisme et sa gentillesse ! J’espère que si elle lit ce commentaire elle se reconnaîtra :)

Je souhaite donner mon avis plus que positif car pour ma part j'ai eu reponses à mes questions. En effet, afin de savoir si j'étais eligible à un concours au vu de ma situation professionnelle, le conseillé que j'ai eu au téléphone a bien pris le temps de me repondre. Nous avons même conversé par email apres étude de mon dossier afin d'avoir une reponse claire et correcte et cela le matin pour l'apres midi. Une tres bonne expérience à 2 reprises et surtout très rapides. Un grand merci à vous.

Aucune étoile si nous avions la possibilité de faire des - . J'ai le même problème que quasiment tous les posts j'ai besoin d'une attestation de réussite au BAC et la les incompétences du personnel du rectorat dépasse toutes mes attentes 😂 ils ne doivent pas connaître le burn out 😅🤣

Ne répondent pas aux mails, se contredisent en exigeant des justificatifs de domicile à chaque fois différents, nous avons fini par abandonner le changement d'académie d'une élève. Pas méchants, mais incompétents, sans méthode ni procédure claire. Chacun y va de son petit avis, et le dossier reste au point mort. Le pire c'est de demander des pièces par mail, et de ne même pas consulter leurs messages, puisqu'ils ne répondent pas lorsqu'une pièce ne convient pas (selon X, mais pour Y c'était OK). Rien n'avance.