Numéro des Commissions scolaires à proximité

Antenne du Service de l'état de l'éducation nationale dépendant du rectorat de Montpellier. Entrée sur rendez-vous obligatoire

Il ne réponde pas au téléphone

Belle idée que de fermer les écoles, de toute l’agglomération, parce qu’il y a… du vent !! Vous êtes vraiment des champions ! Et alors où j’écris ce message, il n’y a pas une seule feuille qui bouge sur Clermont Ferrand… Il faut aller chercher nos enfants en urgence, tout chambouler dans la journée pour… Rien du tout On est vraiment dans un pays de débiles !!

Incompétence de l'éducation nationale, lycée Pierre noël bonté terminale STI2D à quelques semaines du bac absence reccurente de la prof de maths ( c'était la même chose l'an dernier !) pas remplacée bien évidemment, absence prof de physique, pas remplacé non plus , tout le monde s'en fou !et ce sont des spécialités quand même ! Bref vous pouvez fermer cette section ...dommage , je pense que les profs devraient être évalués aussi chaque année et leurs résultats devraient être connus de tous !

Déplacée une fois pour un problème à l'ancienne école de mes enfants, coup de chance l'inspecteur était présent, et il m'a reçue sans rv ! Aimable, à l'écoute, il a agit de suite à l'école pour résoudre le problème en question. Personnel d'accueil aimable et à l'écoute aussi, qui 'a pas hésité à aller "déranger" l'inspecteur présent pour lui faire part des éléments que je remontais. TOP !

Nous avons déménagé dans une nouvelle résidence et nous essayons de transférer mon fils dans l'école la plus proche de l'adresse, mais la réponse est « refus » sans aucune raison convaincante, et le refus par téléphone n'est enregistré par aucun des employés. Malheureusement, mon fils est dans un très mauvais état psychologique et il est triste après qu'un des employés l'ait appelé avec un refus sans raison écrite.....

Pour des raisons personnelles, j'ai dû contacter le rectorat pour avoir une information. La personne qui m'a accueillie au standard a été absolument charmante et agréable. Elle a bien compris l'importance et l'urgence de ma demande mais a su, avec diplomatie, me faire comprendre que ma demande même légitime prenait du temps au vu des démarches, que les personnes en charge de ma demande, avaient à faire pour me répondre. Pas agréable de se dire que l'urgence ne peut pas en être une mais quand on vous le dit avec le sourire et gentillesse, cela passe un peu mieux. Merci pour votre professionnalisme et sourire détecté à travers le téléphone. Valérie P

La personne à l'accueil est absolument adorable et d'une patience sans limite. En revanche, la DPE6, ça serait pas mal de répondre au téléphone, 2 jours entiers sans prendre un seul appel, déjà une semaine sans réponse aux mails, je suis sûre que vous avez quelques minutes entre vos pauses café pour, je ne sais pas, à tout hasard... faire un peu votre travail ?

Il y a un sérieux problème dans la manière  dont vous traitez les contractuels . Les appels par téléphone reflète bien tout le reste : ces dames "gestionnaires" sont d'un mépris et d'une agressivité sans nom ( sans doute un sentiment de supériorité? la facilité de s'en prendre à plus précaire que soit ?). Aucun respect, aucune considération pour les gens , aucun accompagnement RH du début à la fin du contrat.Quand on daigne vous répondre , on vous balance de numéro de téléphone en numéro de téléphone , de mail en mail, sans finalement ne jamais avoir de réponses à vos questions ou demandes. Par ailleurs, ils n'envoient pas les documents administratifs en temps et en heure. Juste honteux, il est urgent que cela change.

ne pouvant pas mettre 0 étoile j'ai du en mettre une. Personne ne répond au téléphone et la dame au standard a un comportement inacceptable. C'est à se demander pour quoi sont-ils payé à faire. Honteux.

16h30 serait une heure plus appropriée pour la fermeture. Nous sommes arrivés à 16h20 dans le but de récupérer notre baccalauréat, cependant les hôtesses d'accueil ont quasiment voulu nous mettre dehors. Elles nous ont presque insultés alors que l'heure de notre arrivée était tout à fait raisonnable. Cet établissement est à fuir, c'est une honte pour la représentation de la mentalité française à l'international.

Si possible de mettre 0, des mal éduqués, surtout une certaine hôtesse. Déjà que personne ne prend nos appels mais pour être mal reçues comme ça ??????? foutez les dehors et laissez nous acceder aux bases de données pour faire avancer nos inscriptions, nos travaux.