Numéro des Commissions scolaires à proximité

gestion catastrophique et inhumaine

Accueil très sympathique au téléphone. Ils me passent toujours la personne demandée.

Le personnel du Rectorat a été très gentil avec moi. Ce que je vais aujourd'hui mentionner c'est que la façade de ce bâtiment attire vraiment les touristes qui se déplacent sur l'Avenue Vercingétorix. La couleur grise, caractéristique de Clermont-Ferrand, impose du respect.

5 étoiles pour la gestionnaire des contractuels Madame Rapp. Le travail a été très efficace tout au long des 3 dernières années. Grand merci !

Accueil compétent. Entrée sécurisé pour accéder aux services. Ouvert au public de 8h30 à 16h30 sur les 2 sites vercingetorix et gergovia.

Ne répond jamais !!!

Excellent

Et encore je ne peux pas mettre zéro . Au milieu de la conversation on me mets en attente sans me prévenir pour me passer une personne détestable avec un pseudo pouvoir qui joue avec ses petits pions (vous ). J ai dû visiblement la braquer à insister pour l avenir de mon fils ( Ce qui est la cadet de ses soucis). Refus du lycée de secteur et affectation dans un lycée pour lequel nous n avons pas de transport en commun depuis chez nous … alors que trois établissements sont sur le trajet du bus dont l arrêt est à côté de notre maison …. Je n ai pas de mots

Impossible d'avoir une réponse à mes mails ou à mes appels, la DPE 11 toujours sur messagerie et n'accepte pas les messages vocaux, pas de réponses aux mails, et ce depuis plusieurs mois !! C'est inadmissible !!!!

Je précise j'ai eu le standard du rectorat au téléphone , je suis tombée dès le 1er appel sur une dame très gentille et professionnelle qui a su me répondre à ma question et même s'il s'avère qu'elle ne pouvait pas y répondre elle a été très courtoise . Il ne faudrait pas faire d'amalgame entre le standard du rectorat et l'accueil au rectorat qui sont totalement différents. Je le sais j'ai déjà été à l'accueil et ce n'est pas du tout le même type de professionnalisme malheureusement. Merci bcp à la dame du standard, il en faut beaucoup des personnes comme cela . D'où mes 4 étoiles .

J'ai contacté le rectorat afin d'obtenir des renseignements qui m'ont été généreusement donnés par le standard. Une femme très à l'écoute qui a pris le temps de me communiquer toutes les étapes et les contacts utiles et, pour lesquelles, je l'en remercie fortement

Un grand merci à Mme FOUFA pour son accueil et sa réactivité. Nous tenons à exprimer ma plus profonde gratitude pour la qualité exceptionnelle de vos conseils.